Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026
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1. Titolare del trattamento
- E-mail: assistenza@liveniaderm.com
2. Dati trattati
Dati forniti volontariamente: nome e cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, contenuto delle comunicazioni inviate al servizio clienti.
Dati di pagamento: le transazioni sono gestite da fornitori di servizi di pagamento certificati. Non raccogliamo né conserviamo i dati completi delle carte di pagamento.
Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, provenienza del traffico, identificativi dei cookie.
Non trattiamo dati relativi alla salute. Non le chiediamo di comunicarci patologie, terapie o condizioni cliniche e la invitiamo a non inserire informazioni di questo tipo nelle comunicazioni via e-mail o nelle note d'ordine.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione dell'ordine, spedizione, assistenza | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR | Durata del rapporto |
| Obblighi fiscali e contabili | Obbligo legale — art. 6.1.c GDPR | 10 anni |
| Invio di comunicazioni commerciali (newsletter) | Consenso — art. 6.1.a GDPR | Fino a revoca del consenso |
| Cookie analitici e di profilazione | Consenso — art. 6.1.a GDPR | Vedi Cookie Policy |
| Prevenzione frodi e sicurezza del Sito | Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR | 12 mesi |
| Accertamento o difesa di un diritto in giudizio | Legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR | Durata del contenzioso |
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari all'evasione dell'ordine è obbligatorio: in mancanza non sarà possibile concludere il contratto. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e il rifiuto non comporta alcuna conseguenza sull'acquisto.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti di quanto necessario, a:
- fornitore della piattaforma e-commerce (Shopify);
- corrieri e operatori logistici per la consegna;
- fornitori di servizi di pagamento;
- fornitori di servizi di e-mail marketing e assistenza clienti;
- fornitori di servizi di analisi e pubblicità online, previo consenso;
- consulenti fiscali, contabili e legali;
- autorità competenti, ove previsto dalla legge.
I fornitori che trattano dati per nostro conto sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. L'elenco aggiornato è disponibile su richiesta scrivendo a assistenza@liveniaderm.com.
I suoi dati non sono oggetto di vendita a terzi.
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle Clausole Contrattuali Standard adottate ai sensi dell'art. 46 GDPR, con adozione di misure supplementari ove necessario.
7. I suoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR lei ha diritto di:
- accedere ai suoi dati personali;
- ottenerne la rettifica o la cancellazione;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in formato strutturato (portabilità);
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- non essere sottoposto a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici.
Per esercitare i suoi diritti scriva a assistenza@liveniaderm.com. Le risponderemo entro 30 giorni.
Ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it).
8. Sicurezza
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9. Minori
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10. Modifiche
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