Chi è Raggiva

Perché esistiamo

In questo momento, in Italia, almeno quattordici negozi vendono lo stesso stick rimpolpante. Stesso prodotto, stesse foto, spesso lo stesso testo tradotto dallo stesso originale.

Quattro di loro pubblicano le identiche testimonianze, con i nomi cambiati. Su un sito la donna che ha smesso di fumare dopo diciotto anni si chiama Marta e ha 44 anni; su un altro si chiama Maria e ha 44 anni. Su uno dei due, una recensione dice testualmente «tolgo una stella perché la consegna ha richiesto qualche giorno» — ed è pubblicata a cinque stelle su cinque.

Raggiva nasce da lì. Non da un'idea di prodotto: da una constatazione sul modo in cui questo prodotto viene venduto.

Le nostre tre regole

1. Diciamo cosa il prodotto non fa

Raggiva non cancella le rughe. Non è un filler, non sostituisce un trattamento medico, e nessun cosmetico riempie in modo permanente. Lo scriviamo sulla scheda prodotto, non in fondo alle condizioni di vendita.

2. Pubblichiamo le recensioni vere, comprese quelle da tre stelle

Ne avremo molte meno di chi ne dichiara decine di migliaia. Saranno nostre. Se una cliente scrive che l'effetto non le è sembrato sufficiente, quella recensione resta online.

3. Annunciamo solo i tempi che rispettiamo

Nessun «da tre a undici giorni lavorativi» con un tempo di elaborazione non quantificato. Un numero, e lo manteniamo.

A chi parliamo

A chi ha comprato contorno occhi per quindici anni e ha smesso di crederci. A chi non vuole sentirsi dire che tornerà ad avere trent'anni, ma vorrebbe solo che il suo riflesso corrispondesse all'energia che sente dentro.

E a chi è uscita da uno studio medico con un risultato peggiore di quello con cui era entrata, e adesso cerca qualcosa che non comporti aghi, appuntamenti né rischi irreversibili.

Contatti

[Inserire ragione sociale, indirizzo, partita IVA e indirizzo email. Per vendere cosmetici in Italia è inoltre necessaria una Persona Responsabile stabilita nell'Unione Europea: indicarla qui o nella pagina Ingredienti.]