Garanzia 60 giorni

Sessanta giorni. Su tutto. Senza esclusioni.

La maggior parte dei negozi che vendono questo prodotto offre trenta giorni. Alcuni scrivono «soddisfatti o rimborsati» in grande, e poi in fondo alla pagina precisano che la garanzia vale solo su certi articoli — non su quello che ti hanno appena venduto.

Noi facciamo il contrario, e lo mettiamo per iscritto qui.

Come funziona

  1. Usi Raggiva ogni giorno per almeno otto settimane.
  2. Se non vedi nulla, ci scrivi a [indirizzo email da inserire] entro sessanta giorni dalla consegna.
  3. Ti rimborsiamo l'intero importo.

Non devi rispedirci lo stick usato. Ci sembra assurdo chiedere a qualcuno di rimettere in una busta un cosmetico che ha appena finito di provare.

Perché otto settimane

Perché prima non avrebbe senso. Nei primi giorni sentirai la pelle più morbida: è idratazione, e l'avresti sentita anche con una buona crema. Quello che si costruisce nel tempo è un'altra cosa, e richiede settimane di uso regolare.

Se giudichi il prodotto dopo tre giorni, stai giudicando l'idratazione — non il prodotto. Preferiamo dirtelo prima che tu compri, non dopo che ti sei delusa.

Cosa NON copre

Vogliamo essere precisi, così non ci sono sorprese:

  • La garanzia non ti promette che le rughe scompaiano. Raggiva è un cosmetico, non un trattamento medico.
  • Se hai una reazione cutanea, non aspettare sessanta giorni: sospendi l'uso e scrivici subito. Ti rimborsiamo immediatamente.

Il diritto di recesso resta comunque tuo

Indipendentemente da questa garanzia commerciale, come consumatrice nell'Unione Europea hai quattordici giorni di diritto di recesso dalla consegna, secondo il Codice del Consumo. La nostra garanzia si aggiunge a questo diritto, non lo sostituisce.

[Verificare con il proprio consulente legale la conformità di questa pagina al Codice del Consumo italiano e al Regolamento CE 1223/2009 prima della pubblicazione.]