Spedizioni e consegne

Diciamo solo quello che possiamo mantenere

Su questa categoria, in Italia, il primo motivo di insoddisfazione non è il prodotto. È la consegna. Molti negozi che vendono lo stesso stick annunciano tempi che poi non rispettano — sei, otto, undici giorni lavorativi, più un «tempo di elaborazione» che nessuno quantifica.

Preferiamo scrivere un numero e rispettarlo.

Tempi

Elaborazione ordine	[da inserire] giorni lavorativi
Consegna in Italia	[da inserire] giorni lavorativi
Corriere	[da inserire]
Costo	[da inserire]

Tracciamento

Ricevi il numero di tracciamento via email nel momento in cui il pacco parte — non quando viene creata l'etichetta. È una differenza che conta: molti negozi inviano il tracking giorni prima della spedizione effettiva, e il pacco risulta fermo.

Se qualcosa va storto

Pacco in ritardo, danneggiato o mai arrivato: scrivici a [indirizzo email da inserire]. Rispondiamo entro [da inserire] ore lavorative. Non ti chiediamo di contattare prima il corriere: è il nostro lavoro, non il tuo.

Resi

Hai quattordici giorni di diritto di recesso dalla consegna, come previsto dal Codice del Consumo. In più, la nostra garanzia di sessanta giorni ti permette di chiedere il rimborso anche dopo aver usato il prodotto, se non sei soddisfatta.

[Compilare tutti i campi tra parentesi con i dati reali del fornitore logistico prima della pubblicazione. Una pagina spedizioni con dei segnaposto è peggio di nessuna pagina.]